События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая в Мариуполе до пятнадцати лет, сейчас проживает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является её жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако вскоре выясняется, что Антон вовсе не планирует жениться на ней. Более того, у него появляется новая возлюбленная, и он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает пробовать себя в продажах косметики. Её жизнь могла бы продолжиться по привычному сценарию, знакомому многим зрителям, если бы однажды судьба не привела её к двери семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь кардинально изменил всю её дальнейшую судьбу.
