Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его юного товарища, портье Зеро Мустафы. Сотрудники отеля оказываются в центре событий, связанных с похищением и поисками бесценных полотен эпохи Ренессанса, а также борьбы за огромное наследство влиятельного семейства. На фоне этих событий разворачивается драматическая картина изменений, охвативших Европу в период между двумя разрушительными войнами XX столетия.
Сюжет искусно переплетает личные истории героев с масштабными историческими потрясениями, создавая многогранное повествование. Зритель становится свидетелем того, как судьбы обычных людей переплетаются с великими событиями эпохи, а поиски произведений искусства оборачиваются путешествием в самое сердце европейской истории.
