В ходе авиаперелета из Берлина в Нью-Йорк Кайл Пратт сталкивается с необъяснимым происшествием — ее шестилетняя дочь Джулия внезапно исчезает прямо на борту самолета. Все еще переживая тяжелую утрату после недавней смерти мужа, женщина оказывается в состоянии глубокого эмоционального потрясения. Она пытается убедить членов экипажа и других пассажиров в реальности случившегося, однако встречает лишь недоверие и скептицизм.
Постепенно сама Кайл начинает испытывать сомнения в собственном психическом состоянии. Все доказательства и свидетельства указывают на то, что Джулия вообще не поднималась на борт этого рейса. Абсурдность ситуации и противоречивость фактов заставляют ее задаваться мучительным вопросом — не является ли исчезновение дочери плодом ее расстроенного воображения и следствием перенесенной психологической травмы.